Meerdere PeopleFluent systemen down

Vannacht hebben we herhaald hinder ondervonden van de problemen aan ons database cluster. Hoewel onze hosting partner alles in het werk stelt de oorzaak te achterhalen, is dat tot op heden helaas nog niet gelukt. Inmiddels zijn de databases weer alle online en draait uw omgeving volgens onze monitor zoals verwacht. Mocht u desondanks hinder ervaren, dan verzoeken we u om een ticket aan te maken via service.courseware.nl.

Alle sites zijn online sinds gistermiddag, het cluster is succesvol vervangen, het onderzoek naar de root cause loopt nog.

De sites komen weer in de lucht op het moment.

Achtergrond:
Er zijn problemen met de bereikbaarheid van de database doordat het database cluster vannacht is gebroken. Uiteindelijk moet hiervoor een herstart worden gedaan. Deze staat nu gepland voor vanavond 20:00, maar indien er zich vanmiddag opnieuw problemen voordoen, wordt dat moment naar voren gehaald.

Meerdere PeopleFluent leeromgevingen zijn op dit moment niet bereikbaar. Onze hosting provider is bezig het probleem op te lossen, meer informatie volgt zo snel mogelijk