Server instabiliteit Totara omgevingen

Klein incident Totara Altijd-up-to-date (SAAS)
12-08-2024 11:30 CEST · 5 uren, 23 minuten, 56 seconden

Update

Opgelost

Het issue is geadresseerd.
De onderliggende structuur van de leeromgevingen handelde niet op de juiste manier de druk op onze systemen af, met een overload van één van de ondersteunende machines tot gevolg.
Zodra de belasting zwaarder werd, startte het proces om de werkdruk te herverdelen, maar in die actie werd ook de taak die voor de lastenverdeling zorgt stopgezet. Dit had direct tot gevolg dat sommige sites instabiel werden.
Door herschikking van taken en bronnen, hebben we de stabiliteit kunnen herstellen en worden de processen op dit moment weer correct verdeeld.
Uiteraard houden we de situatie nauwgezet in de gaten en we zullen met onze hosting partner onderzoeken welke verbeteringen we kunnen doorvoeren aan de huidige infrastructuur.

12-08-2024 · 16:44 CEST
Wordt onderzocht

Inmiddels is de oplossing voor de verstoring gevonden en er wordt gewerkt aan het toepassen van deze oplossing.

Zodra we meer weten, zullen we opnieuw een bericht plaatsen op onze statuspagina: status.courseware.nl

12-08-2024 · 13:55 CEST
Incident

Vanochtend hebben we geconstateerd dat de omgevingen van Totara instabiliteit vertonen. Dit is in onderzoek.

Zodra we meer weten, zullen we opnieuw een bericht plaatsen op onze statuspagina: status.courseware.nl

12-08-2024 · 10:00 CEST

← Terug