Totara omgevingen niet bereikbaar vanwege verstoring

De Totara omgevingen zijn weer beschikbaar.

We hebben de oorzaak van de verstoring van vanochtend gevonden:
het bijwerken van software op de servers heeft de downtime van vandaag veroorzaakt. De downtime speelde tussen 10.10 uur en 11.15 uur.
In december speelde iets vergelijkbaars ook, waarna we maatregelen hebben getroffen om dit niet meer te laten gebeuren. Deze maatregelen bleken vandaag niet afdoende.

De acties op de server zoals nu deze problemen veroorzaakten, zullen vanaf nu alleen buiten kantoortijden worden uitgevoerd, om het risico op zulke downtime tot een minimum te beperken.

Onze excuses voor het ongemak deze ochtend.

We hebben begrepen dat meerdere Totara omgevingen niet bereikbaar zijn vanochtend. De eerste controles zijn gedaan, maar naar de oorzaak van deze verstoring wordt nog gezocht.

Zodra er meer duidelijk is, en de oplossing gevonden is, zullen we een update plaatsen.